Der findes to forskellige abonnementstyper: med seks måneders binding og uden binding. Den gældende abonnementspris for de forskellige abonnementer er oplyst på Børn i byen, og prisen bliver automatisk trukket for hver abonnementsperiode. Du kan finde din kvittering for trækket ved at logge på Børn i byen medlemssiden. Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.
Efter bindingsperiodens udløb fortsætter abonnementet automatisk. Du kan til en hver tid opsige dit abonnement, når bindingsperioden er ophørt, ved at logge ind på Børn i byen og selv stoppe abonnementet på din profil. Opsigelsen er øjeblikkelig, og efter opsigelsen vil der ikke blive faktureret eller trukket yderligere. Du kan også skrive til support@bornibyen.dk.
Ønsker du at tegne et nyt abonnement for at få adgang til et velkomsttilbud, har du mulighed for at gøre dette, når du er ude over bindingsperioden på dit nuværende abonnement. Du kan selv gøre det ved at logge på medlemssiden. Du kan også skrive til support@bornibyen.dk. Med det nye abonnement er du bundet af den gældende bindingsperiode for det valgte abonnement.
Ønsker du at ændre det kort, abonnementet trækkes på, gøres dette på din profilside på Børn i byen.
Du får adgang til at benytte fordelene med det samme, du har tilmeldt dig.
Medlemskabet er et familieabonnement, hvilket betyder, at det kan benyttes af op til 2 voksne og 3 børn i samme husstand. Abonnementet kan ikke deles med personer, der bor i en anden husstand, medmindre der er tale om barnets forælder eller bedsteforælder. Disse vil stadig kunne deltage i events og gøre brug af rabatter sammen med børnene.
BEMÆRK: For de fleste medlemsevents, hvor der er et begrænset antal pladser, kan der kun bookes mellem 2-4 pladser pr. medlemskab.
Har du valgt et velkomsttilbud med dit køb af abonnement, får du produktet tilsendt indenfor den tidsramme, der er angivet på det konkrete tilbud. Bemærk at nogle velkomsttilbud skal afhentes indenfor tre måneder på Vesterbro.
Hvis du ønsker at tilmelde dig et event som er fuldt booket, kan du skrive til support@bornibyen.dk for at komme på venteliste.
Der er 14 dages returret. Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på support@bornibyen.dk, og du vil få alle pengene tilbage.
BEMÆRK: Fortrydelsesret bortfalder ved digitalt leverede varer og ydelser, så snart det købte tages i brug, da det derefter ikke kan tilbageleveres.